张女士购买了一份增额终身寿险。因工作繁忙忘记及时续交保费，导致保单失效。后来张女士不幸身故，家属申请理赔时被告知保单已失效，无法获得理赔。
二、风险提示
保单失效导致无法理赔是寿险的常见风险之一，消费者应注意以下几点：
1.按时缴纳保费：
设置提醒：通过手机日历、备忘录或保险公司提供的提醒服务，确保按时缴费
自动扣费：开通银行自动扣费功能，避免因疏忽忘记缴费。
2.了解宽限期：
宽限期规则：通常寿险保单有60天的宽限期，在宽限期内补缴保费，保单仍然有效。
利用宽限期：若暂时无法缴纳，应在宽限期内尽快补缴，避免保单失效。
3.启动自动垫交保费功能
功能说明：部分保单具有自动垫交保费功能，当现金价值足够时，可以从现金价值中扣除保费，确保保单持续有效。
注意事项：确保保单现金价值充足，并了解垫交保费的具体规则。
4.定期检查保单状态
核对交费记录：定期查看保单交费记录，确保保费已成功扣费。
关注通知信息：留意保险公司发送的缴费提醒或保单状态通知。
5.复效的可能性
复效条件：若保单已失效，可在一定期间内（通常为2年）申请复效，但需重新进行健康告知并支付滞纳金。
尽早处理：若发现保单失效，应尽早联系保险公司办理复效手续，避免错过复效期限。
通过规范操作和合理规划，可以有效避免保单失效的风险，确保保险保障的连续性。